암보험 진단금 신청했는데 서류 반려됐어요, 재신청 가능한가요?

갑상선암은 대부분의 암보험에서 소액암으로 분류돼 일반암보다 지급금액이 적게 책정되는 경우가 많은데, 그것과 별개로 서류 반려는 진단 확정에 필요한 요건이 아직 충족되지 않았다고 보시는 게 맞아요. 보험사에서 보통 요구하는 건 조직검사 결과지에 더해 담당 의사가 암을 확정 진단했다는 내용이 명시된 진단서예요.

조직검사 결과만으로는 병리학적 소견은 확인되지만 임상적 진단 확정 여부가 서류상 불명확하다고 판단했을 가능성이 있어요. 담당 병원에 최종 진단서 발급을 요청하시고, 반려 사유를 보험사에 서면으로 구체적으로 요청해서 어떤 항목이 부족했는지 명확히 확인하시는 게 필요해요. 서류가 보완되면 재신청 자체는 가능한 경우가 대부분이라 지급이 아예 안 되는 상황으로 단정하지는 않으셔도 될 것 같아요.

정확한 건 가입하신 암보험 약관의 진단확정 정의 조항과 반려 사유서를 직접 확인해 보셔야 명확할 것 같아요.