💬 기타
임플란트 치아보험 청구했더니 반밖에 안 나온다는데 왜죠
47살 주부이고 2년 전에 치아보험에 가입했어요. 월 보험료는 얼마 안 되고 얼마 전에 어금니 임플란트를 해서 청구를 했는데, 보험사에서는 가입 후 2년이 안 지나서 보장 비율이 50%밖에 안 된다고 하네요. 가입할 때 설계사님은 그런 얘기를 자세히 안 해주신 것 같은데, 원래 치아보험은 가입 초반에는 보장이 줄어드는 게 당연한 건가요?
억울한 마음이 들어서 여쭤봅니다.
💬 설계사 답변 1
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설계
설계사 BK
10년차 · 손해보험
치아보험은 대부분 가입 후 일정 기간 동안 보장 비율을 단계적으로 늘려가는 감액지급 구조를 가지고 있는 경우가 많아요. 보통 1년 차에는 절반 수준, 2년 차부터 전액 수준으로 늘어나는 식인데, 상품마다 면책기간이나 감액 비율, 감액 적용 기간이 다르게 설계돼 있어요. 말씀하신 것처럼 가입 후 2년이 채 안 된 시점에 임플란트를 하신 거라면 감액지급 구간에 해당할 가능성이 있어 보여요.
이런 구조는 치아보험 특성상 흔한 편이지만, 가입 설계 당시 이 부분을 충분히 설명받지 못하셨다면 아쉬운 부분이긴 해요. 가입설계서나 상품설명서에 감액지급 관련 조항이 명시되어 있는지 확인해보시고, 만약 설명이 부족했다고 판단되시면 불완전판매 관련 민원 절차를 알아보실 수도 있어요.
다만 이건 설명 의무 이행 여부에 대한 사실관계 확인이 필요한 부분이라 바로 결론 내리긴 어려워요. 정확한 건 가입 당시 서명하신 상품설명서와 약관의 감액지급 조항을 직접 대조해보셔야 판단이 정확하실 것 같아요.
2026.09.22 · 👍 도움돼요 2